Marie Collins, jubilada de 84 años, sobre el error que la dejó sin pensión: “Solo ponen excusas, dieron por hecho que estaba muerta”

Lo que iban a ser dos semanas de descanso al sol se convirtieron en una pesadilla de meses. Una pensionista británica se quedó atrapada lejos de casa , sin ingresos y enfrentada a la burocracia de su país, que llegó a darla por fallecida.

Marie Collins , de 84 años y vecina de Narborough, en el condado inglés de Norfolk , viajó a Chipre en septiembre para pasar unas vacaciones. Sin embargo , una grave infección pulmonar le impidió volar de regreso por prescripción médica y, desde entonces, permaneció en la isla, acogida por unos amigos.

Ni las llamadas de Collins y de su sobrina ni la intervención de su diputado, Terry Jermy, y del Consulado británico en Chipre lograron desbloquear los pagos durante meses . En enero, incluso le pidieron rellenar un nuevo formulario de 12 páginas para solicitar la pensión.

El Ayuntamiento de Breckland le puso una reclamación de más de 1.000 euros

A sus problemas se sumó una reclamación del Ayuntamiento de Breckland, que le exigía 875 libras (unos 1.006 euros) en impuestos municipales y la llevó ante un tribunal de Norwich . Collins sostiene que, por su edad y su discapacidad, está exenta de pagarlos, y no pudo acudir a la vista por motivos económicos y de salud.

El consistorio, por su parte, defendió ante la prensa local que adopta un enfoque colaborativo cuando un vecino supuestamente no paga lo que debe. Más aún tenido en cuenta el caso de Collins y lo ocurrido con su pensión. “Solo ponen excusas. Dieron por hecho que estaba muerta” , asevera esta jubilada.

El caso, sin embargo, tuvo un final más amable para la pensionista. Según publicó el periódico local Lynn News, Collins recibió por fin los miles de libras que le debía el DWP después de que el propio diario se interesara de nuevo por su situación. Para entonces, todavía seguía atrapada en Chipre, donde los médicos le habían prohibido volar.