La última polémica de la hostelería: ofrecen café gratis a todos aquellos clientes que dejen una reseña cinco estrellas a su establecimiento

Las críticas, positivas o negativas , pueden decantar la balanza de un negocio y ayudar a su crecimiento o, por el contrario, provocar su caída. En la hostelería , muchos locales viven de este tipo de comentarios a través de las reseñas publicadas en sitios como Google . Pocas veces, eso sí, se ha visto un cartel tan polémico como el que ha mostrado un local en el que ‘soborna’ a sus clientes.

“Nos gustaría conocer tu opinión. Al poner una reseña de cinco estrellas, regalamos un café ”, dice el anuncio de un local, según la imagen compartida por la cuenta Soy Camarero en la red social de X, que se ha llenado de mensajes y reacciones de todo tipo ante la sorprendente estrategia.

El debate en redes sociales sobre las reseñas: “Inmoral”

“¿Hay algo que haga menos creíbles las reseñas que ‘comprarlas’ a cambio de algo?” , se pregunta la cuenta. Las redes no han tardado en compartir su punto de vista en un debate que no es la primera vez que se produce, ya que para muchos las reseñas no deberían servir para valorar si ir o no a un local.

“Normalmente yo pongo esas reseñas, cobro el café, o el regalo que pidan, y a los dos días la modifico, y pongo "reseña de 5 estrellas comprada a cambio de tal”, confiesa un usuario en respuesta a Soy Camarero. Otros, en cambio, dicen: “No es la credibilidad , es que con mejores resultados Google te pone mejor en los motores de búsqueda. Da igual lo que ponga la gente ( una razón más para ver que las reseñas son una chorrada )”.

Otro usuario, en cambio, se muestra mucho más contundente y asegura que se trata de una práctica no sólo “ilegal”, también algo “inmoral” que no debería realizar ningún establecimiento, sea o no de hostelería.